Dasar Privasi onepiece8 —
Data Anda, Tanggungjawab Kami

Dasar Privasi ini menjelaskan amalan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan data peribadi yang diamalkan oleh onepiece8 ("Kami", "Platform") berkenaan dengan semua pengguna dan ahli yang menggunakan perkhidmatan kami di Malaysia.

"Data peribadi" dalam konteks ini merujuk kepada sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kewangan, dan data penggunaan platform. Dengan mendaftar atau menggunakan platform onepiece8, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

Dasar ini terpakai kepada semua saluran kami — termasuk laman web rasmi onepiece8, sebarang aplikasi mudah alih yang kami sediakan pada masa hadapan, dan semua komunikasi yang kami hantar kepada anda melalui e-mel, SMS, atau notifikasi dalam platform.

onepiece8 mengumpul maklumat berikut daripada anda dalam pelbagai situasi:

Data yang Anda Berikan Secara Langsung:

Data yang Dikumpul Secara Automatik:

• Alamat IP dan maklumat peranti yang anda gunakan untuk mengakses platform.
• Jenis dan versi pelayar web, sistem pengendalian, dan resolusi skrin.
• Data log termasuk halaman yang dilawati, masa akses, dan tindakan dalam platform.
• Data kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
• Sejarah pertaruhan dan transaksi kewangan dalam platform.

Data Transaksi Kewangan:

Apabila anda membuat deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, atau FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks, kami merekodkan butiran transaksi yang diperlukan untuk memproses dan mengesahkan pembayaran anda. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan e-wallet anda.

Data peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

• Pengurusan Akaun — Mewujudkan dan menguruskan akaun onepiece8 anda, termasuk proses pendaftaran dan pengesahan identiti.
• Pemprosesan Transaksi — Memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia.
• Sokongan Pelanggan — Menjawab pertanyaan, aduan, dan permintaan bantuan yang anda kemukakan kepada pasukan kami.
• Keselamatan Platform — Mengesan, menyiasat, dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan ancaman keselamatan lain.
• Pematuhan Undang-undang — Mematuhi kewajipan undang-undang Malaysia termasuk keperluan KYC dan pelaporan transaksi yang mencurigakan.
• Peningkatan Perkhidmatan — Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk memperbaiki ciri platform, prestasi, dan pengalaman pengguna.
• Komunikasi Pemasaran — Menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan tawaran terkini — hanya jika anda telah memilih untuk menerimanya (opt-in).

onepiece8 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial mereka sendiri. Kami hanya berkongsi data anda dalam situasi-situasi terhad berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran — Maklumat transaksi yang perlu dikongsi dengan pemproses pembayaran (seperti pembekal FPX, e-wallet) untuk melengkapkan transaksi anda.
• Pembekal Perkhidmatan Teknikal — Syarikat yang membantu kami mengendalikan infrastruktur teknikal platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak Berkuasa Undang-undang — Apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau agensi penguatkuasaan undang-undang yang mempunyai bidang kuasa.
• Pencegahan Penipuan — Kepada badan atau perkhidmatan pengesahan identiti berlesen yang membantu kami mengesahkan identiti pengguna dan mencegah penipuan.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda daripada onepiece8 dikehendaki untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan.

Perlindungan data anda adalah keutamaan mutlak bagi onepiece8. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda terlindung:

• Penyulitan SSL 256-bit — Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS terkini.
• Storan Data Tersulitkan — Data sensitif seperti kata laluan dan maklumat kewangan disimpan dalam bentuk yang disulitkan di pelayan kami.
• Kawalan Akses Dalaman — Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan sah sahaja yang diberi akses kepada data pengguna, dan semua akses diaudit secara berterusan.
• Pemantauan 24/7 — Sistem pemantauan ancaman berterusan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang percubaan pencerobohan atau akses tidak sah.
• Audit Keselamatan Berkala — Ujian kerentanan dan audit keselamatan dijalankan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA) — Tersedia untuk ahli yang ingin menambah lapisan perlindungan tambahan kepada akaun mereka.

onepiece8 menggunakan kuki dan teknologi yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting (Essential Cookies) — Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan pengurusan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Fungsi (Functional Cookies) — Mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik (Analytics Cookies) — Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami untuk tujuan penambahbaikan. Data ini diproses secara agregat dan tanpa nama.
• Kuki Prestasi (Performance Cookies) — Mengumpul maklumat tentang prestasi platform untuk mengenal pasti dan membaiki sebarang isu teknikal.

Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform onepiece8. Penggunaan berterusan platform kami dianggap sebagai persetujuan anda terhadap penggunaan kuki sebagaimana yang diterangkan di sini.

Sebagai subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi yang kami pegang tentang anda:

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkenaan hak privasi anda, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel di privacy@onepiece8.ws atau melalui saluran sokongan pelanggan kami. Kami akan berusaha untuk memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Sila ambil maklum bahawa dalam situasi tertentu, kami mungkin tidak dapat memenuhi permintaan pemadaman data sepenuhnya — contohnya jika data tersebut diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang atau untuk tujuan perlindungan hak sah pihak-pihak yang terlibat.

onepiece8 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

• Data Akaun Aktif — Disimpan selama akaun anda aktif dan sehingga 7 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan undang-undang.
• Rekod Transaksi Kewangan — Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram Malaysia.
• Log Komunikasi Sokongan — Disimpan selama 3 tahun untuk rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Data Analitik — Diproses dalam bentuk tanpa nama dan agregat, tidak mempunyai had masa penyimpanan tetap.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat menggunakan prosedur standard industri.

Platform onepiece8 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga (contohnya pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay). Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform onepiece8 sahaja.

Apabila anda mengklik pautan ke laman pihak ketiga, anda keluar dari persekitaran onepiece8 dan dasar privasi laman berkenaan pula yang terpakai. Kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda kunjungi.

Platform onepiece8 adalah khusus untuk pengguna dewasa yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data daripada seorang kanak-kanak, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi kami segera di privacy@onepiece8.ws.

onepiece8 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, teknologi yang kami gunakan, keperluan undang-undang yang baharu, atau atas sebab operasi lain.

Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda atau melalui notis yang jelas di halaman utama platform onepiece8 sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan pindaan tersebut.

Kami mengesyorkan agar anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami menguruskan data peribadi anda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel Privasi: privacy@onepiece8.ws
• E-mel Sokongan Am: support@onepiece8.ws
• Live Chat: Tersedia 24/7 di sudut bawah laman web onepiece8

Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja. Untuk aduan yang memerlukan siasatan, kami akan memberikan respons awal dalam tempoh yang sama dan siasatan penuh dalam tempoh 30 hari bekerja.